Professur für Service Analytics

Prof. Dr. Catherine Cleophas

Inhaberin der Professur
   Prof. Dr. Catherine Cleophas

Westring 425, 3. Etage, Raum 301
Telefon: +49 431 880-3238
Email: cleophas@bwl.uni-kiel.de 

Sprechstunde: Do 11:00 - 12:00
(bitte per E-Mail anmelden)

 

Über Prof. Dr. Catherine Cleophas: 

Prof. Dr. Catherine Cleophas studierte Wirtschaftsinformatik an der Universität Paderborn und der Illinois State University. Sie erhielte 2006 ein Stipendium der Paderborner International Graduate School of Dynamic Intelligence Systems in Kooperation mit Deutsche Lufthansa. Sie schloss ihre Doktorarbeit 2009 ab und arbeitete von 2008 bis 2011 als freie Beraterin für Deutsche Lufthansa. In dieser Tätigkeit trug sie zur Weiterentwicklung der Informationssysteme  im Revenue Management und der Implementierung von Simulationsmodellen für Training und Entscheidungsunterstützung bei.

2011 nahm Catherine Cleophas einen Ruf als Juniorprofessorin für Wirtschaftsinformatik an die Freie Universität Berlin an. Von 2013 bis 2017 leitete sie die Professur Advanced Analytics im Forschungsbereich Operations Reserach and Management der RWTH Aachen. 2017 wechselte sie als Senior Lecturer Operations Research an die Lancaster University Management School nach England. Seit Oktober 2018 leitet sie die Professur Service Analytics an der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel.

Ihre Forschungsinteressen beinhalten: Kundendatenanalysen, Nachfragesteuerung, Entscheidungsunterstützung und agentenbasierte Simulationen zur antizipativen Planung.

Veröffentlichungen: Link