Professur für Service Analytics

Seminar- und Abschlussarbeiten

Hinweise und Regularien zu Seminar, Bachelor- und Masterarbeiten

Themenvergabe

Themenfelder

Die Professur betreut Seminar-, Bachelor- und Masterarbeiten zu Themen aus dem Bereich Business Analytics, insbesondere der prädiktiven und präskriptiven Planung im Service Operations Management. Mehr Informationen zu der aktuellen Forschung der Professur finden Sie hier

Im Rahmen von Seminar- und Bachelorarbeiten sind existierende Modelle und Verfahren für ausgewählte Problemstellungen zu beschreiben und kritisch zu hinterfragen sowie durch eigene Beispielrechnungen didaktisch aufzubereiten.
Im Rahmen von Masterarbeiten wird darüber hinaus ein Beitrag zur Weiterentwicklung bestehender Modelle und Verfahren oder zur Übertragung bestehender Ansätze auf neuartige Fragestellungen erwartet. Hierbei setzen Sie Ihre Modelle und Methoden in einem geeigneten Softwaresystem (z. B. Excel, Net Logo, RapidMiner, Gurobi, IBM Cplex) oder einer Programmiersprache (z.B. Python) um und führen aussagekräftige Rechenexperimente zur Untersuchung der Problemstellung durch.

Themenauswahl bei Abschlussarbeiten

Für eine Abschlussarbeit können Sie entweder ein vorgegebens Thema bearbeiten oder ein eigenes Thema vorschlagen. 

Bearbeitung eines vorgegebenen Themas

  • Eine Liste der aktuell ausgeschriebenen Themen finden Sie hier. Kontaktieren Sie Prof. Dr. Cleophas, um über mögliche weitere Themen informiert zu werden.
  • Damit wir gemeinsam für Sie ein geeignetes Thema finden, geben Sie bei der Kontaktaufnahme bitte an, welche unserer Veranstaltungen Sie bisher besucht haben und wo Ihre Interessen liegen. 
  • Die Themen werden nach dem Prinzip "First come, first served" vergeben. Eine Reservierung von Themen ist nicht möglich.
     

Vorschlag eines eigenen Themas

  • Das vorgeschlagene Thema muss zu den Problemfeldern der Professur passen!
  • Erstellen Sie eine Kurzbeschreibung (inkl. Problemstellung, Zielsetzung, Zeitplan, Basisliteratur), die Sie zum Konsultationstermin mitbringen.
  • In jedem Fall obliegt es der Professur zu entscheiden, ob ein Thema den wissenschaftlichen Anspruch für eine Bachelor- oder Masterarbeit erfüllt.

 

Themenvergabe

 

Anmeldung

Für die Anmeldung zu einer Arbeit gilt folgendes: 

Betreuung

Die Betreuungsleistung im Rahmen der Konsultationen beschränkt sich auf die Klärung von Verständnisfragen, auf Orientierungshilfen (z. B. beim Setzen inhaltlicher Schwerpunkte) und auf generelle Hinweise. Es ist nicht Aufgabe der Betreuer, Ihnen Lösungen für die zentralen Forschungsfragen Ihrer Arbeit aufzuzeigen. Effektive Konsultationen erfordern, dass Sie sich gut vorbereiten und konkrete Fragen und Anliegen an die Betreuer richten. Bringen Sie zu den Konsultationen alle notwendigen Unterlagen wie z. B. die aktuelle Gliederung, relevante Literaturquellen oder den derzeitigen Stand Ihrer Arbeit mit.

Grundsätzlich gilt für alle Bachelor- und Masterarbeiten:

  1. Zwei Wochen nach Bearbeitungsbeginn senden Sie Ihrem/r Betreuer/in per Email:
    • die geplante Gliederung Ihrer Arbeit
    • eine Liste der aus Ihrer Sicht relevanten Literatur
    • eine kurze Erläuterung zum weiteren Vorgehen
  2. Spätestens nach der Hälfte der Bearbeitungszeit senden Sie Ihrem/r Betreuer/in per Email:
    • den aktuellen Stand des Dokuments Ihrer Arbeit
    • eine kurze Erläuterung zum weiteren Vorgehen
    Das Dokument muss zu diesem Zeitpunkt noch nicht alle späteren Bestandteile enthalten, sollte aber einen Eindruck vom Aufbau  und der Ausgestaltung der zentralen Arbeitsbestandteile vermitteln.
     

Die Betreuung während der Bearbeitungszeit is wie folgt geregelt. 

Inhaltliche Hinweise

Allgemein

  • Formulieren Sie zu Beginn der Bearbeitung mit eigenen Worten die Forschungsfrage/n, die Sie beantworten wollen. Nennen und erläutern Sie diese Fragen in Ihrem Einleitungskapitel. Achten Sie darauf, dass die formulierten Fragen tatsächlich die gestellte Thematik adressieren. Stellen Sie im Verlauf der Bearbeitung stets sicher, dass Ihre Arbeit nur solche Inhalte enthält, die tatsächlich für die Beantwortung der Forschungsfragen relevant sind.
  • Jede wissenschaftliche Arbeit erfordert eine eigenständige Literaturrecherche. Dies gilt auch, wenn Ihnen eine Einstiegsquelle zum Thema vorgegeben wurde oder Sie eine Problemstellung eines Unternehmens bearbeiten. Gerade bei Praxisproblemen ist es die Aufgabe einer wissenschaftlichen Arbeit, die in der Literatur vorhandenen Lösungsansätze zu recherchieren und auf Ihre Anwendbarkeit auf das Praxisproblem zu prüfen.
  • Definieren Sie Fachbegriffe sowie mathematische Parameter, Variablen und Funktionen bei ihrem ersten Erscheinen im Text. Lesern muss beim Studieren Ihrer Arbeit unmittelbar klar werden, welche Bedeutung ein bestimmter Begriff oder eine bestimmte mathematische Größe in Ihrer Arbeit hat.
  • Erläutern Sie die Inhalte jeder Abbildung im Text. Das Gleiche gilt für Tabellen, Anhänge und Formeln.
     

Gliederung

  • Wie in Aufsätzen für wissenschaftliche Zeitschriften üblich, ist der Arbeit ein Abstract voranzustellen, der die Fragestellung, die Vorgehensweise und die wichtigsten Ergebnisse Ihrer Arbeit auf maximal einer halben Seite zusammenfasst. 
  • Die Einleitung Ihrer Arbeit soll den Leser zum Weiterlesen bewegen. Motivieren Sie Ihr Thema und geben Sie deutlich die Problemstellung an! Am Ende der Einleitung muss die Struktur der Arbeit kurz erläutert werden.
  • Achten Sie im Hauptteil darauf, dass Sie alle Inhalte verständlich und formal korrekt beschreiben. Arbeiten Sie konkrete Ergebnisse heraus! Modellierungstechniken und Lösungsverfahren sollten Sie an Hand eigener Beispiele erläutern und illustrieren. Sie müssen zum einen zeigen, dass Sie diese Dinge verstanden haben und zum anderen dem Leser ermöglichen, Ihre Ausführungen vollständig nachvollziehen zu können.
  • Das abschließende Kapitel sollte die Inhalte der Arbeit und die gewonnenen Erkenntnisse zusammenfassen, die eigene Arbeit kritisch würdigen und mögliche künftige Weiterentwicklungen nennen

Gestaltungshinweise

Wir empfehlen eine Anfertigung der Arbeit mit LaTeX. Eine Vorlage für Abschlussarbeiten befindet sich derzeit in Arbeit und wird noch zur Verfügung gestellt. 
In dieser Vorlage sind die folgenden Gestaltungspunkte bereits berücksichtigt: 

  • Achten Sie auf durchgehende Nummerierungen von Abbildungen, Tabellen, Formeln und Anhängen. Erstellen Sie entsprechende Verzeichnisse. 
  • Erstellen Sie ein konsistentes Literaturverzeichnis, welches alle zitierten Quellen aufführt. Quellen auf die im Text kein Bezug genommen wird erscheinen auch nicht im Literaturverzeichnis.
  • Zitieren Sie im Text durch die Angabe der Nachnamen der Autoren und das Erscheinungsjahr der Quelle (APA Zitierweise)
     

Beachten Sie darüber hinaus bitte folgende Hinweise: 

  • Sofern Sie Vielzahl an Abkürzungen verwenden, erstellen Sie ein entsprechendes Verzeichnis.
  • Der Kernteil Ihrer Arbeit - gemessen von der ersten Seite der Einleitung bis zur letzten Seite der Zusammenfassung - sollte folgenden Umfang aufweisen:

Abgabe der Arbeit

Für die Anmeldung zu einer Arbeit gilt folgendes: 

Viel Erfolg beim Erstellen Ihrer Arbeit!

Hinweis: Das Prüfungsamt stellt weitere Informationen zu Bachelorarbeiten und Masterarbeiten bereit. Sollten diese Informationen den hier bereitgestellten Hinweisen widersprechen, dann richten Sie sich unbedingt nach den Regeln des Prüfungsamts!